Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Сейчас на сайте

Мужчина, 33 года, родился 9 мая 1990

Активно ищет работу

Египет, готов к переезду (Республика Бенин, Республика Малави, Республика Маврикий, Украина, Австралия, Республика Сенегал, Австрия, Ангола, Республика Зимбабве, Азербайджан, Республика Нигер, Республика Куба, Республика Коста-Рика, Республика Северный Судан, Республика Чад, Беларусь, ОАЭ, Катар, Республика Никарагуа, Республика Эль-Сальвадор, США, Республика Кения, Республика Кот-д’Ивуар, Грузия, Республика Либерия, Астана, Казахстан, Республика Сьерра-Леоне, Другие регионы, Республика Гаити, Республика Камерун, Япония, Нигерия, Центральноафриканская Республика, Россия, Республика Конго, Республика Мадагаскар, Королевство Саудовская Аравия, Республика Гана, Оман, Республика Сейшельские острова), готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Руководитель колл-центра

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт работы 13 лет 1 месяц

Март 2011по настоящее время
13 лет 1 месяц

Москва, profi.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Репетитор по французскому языку
Преподавание французского языка,перевод с русского языка на французский и обратно, деловое общение, сопровождением общение с туристами.
Май 2019Июль 2021
2 года 3 месяца

Москва, www.teleperformance.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Специалист по работе с клиентами со знанием Французского языка
Консультировать клиенты на Французском языке
Июль 2018Апрель 2019
10 месяцев
Абирикс

Москва

Менеджер со знанием Французского языка
Принимать звонки Консультировать клиенты Продавать товары Оформлять заказы На Французском языке Проводить тренинг и обучать новинки Наставничества
Январь 2017Февраль 2018
1 год 2 месяца
Glo service

Россия

Оператор call-центра
Принятие телефонных звонков, продажа косметики и оформление заказов в интернете магазин на Французском языке.
Сентябрь 2013Январь 2015
1 год 5 месяцев
ГорФото Москва

Россия, gorfoto-studio.ru/

Оператор печатного станка
Печать фотографий, альбомов, баннеров, афиш. Рекомендатель: Руслан, Директор.
Декабрь 2011Август 2013
1 год 9 месяцев
Конгресс-центр Московского технического университета связи и информатики

Москва, www.mtuci.info

Администратор
Проведение конференций, организация мероприятий, обслуживание гостей, принятие телефонных звонков, Рекомендатель: Немикин Андрей Александрович, Директор.

Ключевые навыки

Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже

Пользователь ПК
Письменный перевод
Деловое общение
оформление заказов
Прием и распределение телефонных звонков
Консультирование клиентов по телефону
Французский язык
работа с физическими лицами
Организация конференций
Поиск информации в интернет
Перевод
Администрирование
Обучение
Деловой этикет
Adobe Acrobat
Организаторские навыки
исходящие звонки
CRM
Телефонные переговоры
обработка входящей корреспонденции
Деловая переписка
входящие звонки
Навыки межличностного общения
оформление документации
Работа с претензиями
работа с VIP клиентами
Ведение переговоров
Управление персоналом
Управление проектами
Активные продажи

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

ответственный, пунктуальный, общительный, дружелюбный, с приятной внешностью

Портфолио

Высшее образование

2015
Московский технический университет связи и информатики
Сети и системы связи, Многоканальные телекоммуникационные системы
2010
подготовительный факультет русского языка, русский язык,математика,физика,информатика,инженерная и компьютерная графика

Знание языков

ФранцузскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


РусскийC1 — Продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2016
Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ)
Кафедра "Направляющие телекоммуникационные среды", Стажировка

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Республика Бенин, Россия

Разрешение на работу: Габон, Гвинея, Мали, Республика Гана, Республика Кения, Республика Конго, Республика Чад, Тоголезская Республика

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения