Специалист по IT

Оптимизация бизнес-процессов (анализ, описание, расчет затрачиваемого времени и других ресурсов, оптимизация, внедрение и сопровождение). Обработка обращений сотрудников компании по...

Высшее или среднее профессиональное образование по специальности математика, информатика. Знание устной и письменной речи на азербайджанском и русском языках обязательно.

Обрабатывать входящие сообщения и звонки от клиентов. - Вести базу CRM, дополнять карточки клиентов.

Опыт работы в call-центре, опыт работы службы поддержки клиентов. - Уверенный пользователь ПК. - Быстрая обучаемость и желание развиваться.

Предоставление помощи пользователям. — Обработка входящих чатов. — Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы. — Полностью удаленная работа, без холодных звонков и...

Приветствуется опыт в поддержке/ супервайзером технической поддержки от 6 месяцев. — Умение работать с большим объемом информации. — Внимательность. — Знание азербайджанского языка...